البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الدولة واللغة المفضلة.
- بيانات الحجز: المواعيد، المعالج الذي اخترته، وسجل المدفوعات.
- ما تختار مشاركته مع معالجك داخل التطبيق.
- بيانات تقنية عامة عن استخدام الموقع، مثل نوع الجهاز والصفحات التي تزورها.
بيانات الدفع
تتم معالجة المدفوعات بالكامل من خلال Paymob وفق معايير أمان بطاقات الدفع (PCI DSS). لا نستقبل رقم بطاقتك الكامل ولا نخزّنه على خوادمنا.
كيف نستخدم بياناتك
- لتقديم الجلسات وإدارة الحجوزات والمدفوعات والاسترداد.
- للتواصل معك بخصوص مواعيدك وحسابك.
- لتحسين الخدمة وأمانها.
- لا نبيع بياناتك ولا نستخدم محتوى جلساتك في الإعلانات.
السرية ومشاركة البيانات
ما تقوله في جلساتك سري بينك وبين معالجك، ويلتزم المعالجون بالسرية المهنية.
لا نشارك بياناتك إلا مع مقدمي الخدمات الضروريين لتشغيل المنصة، مثل مزوّد الدفع والاستضافة، وبالقدر اللازم فقط، أو عندما يفرض القانون ذلك لحماية حياة شخص.
حماية البيانات
نستخدم اتصالًا مشفرًا (HTTPS) وضوابط وصول لحماية بياناتك، ونتعامل مع البيانات الشخصية وفق قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك في أي وقت بمراسلتنا على [email protected].
تواصل معنا
- الشركة: Sy Cura Group
- العنوان: وحدة ٢٩، الدور الثالث، مول عرب هوم، شارع شينزو آبي، مدينة نصر، القاهرة، مصر
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +20 120 779 9988